Visão geral
Para quem está fora do Brasil e deseja se inscrever no nosso curso, é possível realizar a compra normalmente, pois a plataforma de pagamentos se adapta ao local da compra. O processo é simples, mas as opções de pagamento e a moeda exibida na página podem variar conforme o país onde você está.
A seguir, explicamos como proceder em cada situação — seja para pagar em moeda local ou em reais, e como garantir que suas informações sejam aceitas pela plataforma.
Como adquirir o curso em real estando fora do Brasil
Acesse o link de compra do curso que você deseja adquirir.
No canto superior direito da página, localize a opção para alterar o país de acordo com o país em que está. Caso esteja nos EUA, por exemplo, clique em Change country e escolha Brasil.
⚠️Importante: Se você mora no Brasil, mas está apenas viajando, mantenha o país como “Brasil” e preencha os campos com seus dados brasileiros, como um endereço brasileiro válido e o CPF. |
Formas de pagamento para quem mora fora
As compras são processadas pela plataforma Hotmart, que aceita cartões de crédito internacionais (e, em alguns países, também cartões de débito e conta Hotmart) e outras opções regionais, todas realizadas à vista.
O valor é convertido automaticamente para a moeda local conforme a cotação do dia.
Se você deseja parcelar o pagamento, essa opção está disponível apenas quando o país na página de compra está definido como “Brasil” e a transação é feita com cartão de crédito brasileiro.
Para isso, será necessário informar:
Um endereço válido no Brasil.
Um CPF (Cadastro de Pessoa Física).
O telefone pode ser de outro país, se preferir.
💡Dica: Para consultar todas as formas de pagamento disponíveis em seu país, entre em contato com a nossa equipe Comercial. |
O que fazer se a página não estiver em real (BRL)
Se você está no Brasil e a página de pagamento aparecer em outra moeda (como dólar), siga estes passos:
Atualize a página do seu navegador.
Após a atualização, a opção de pagamento em Real (BRL) deve aparecer normalmente.
Dúvidas ou problemas no pagamento
Caso enfrente dificuldades para concluir o pagamento — seja por erro de moeda, recusa de cartão ou impossibilidade de parcelar — entre em contato com nossa equipe Comercial através do nosso número de WhatsApp. Para isso, basta clicar no link: wa.me/554391939982
Teremos prazer em te ajudar a finalizar sua matrícula.
Dúvidas frequentes
Existe alguma restrição de acesso ao conteúdo do curso para determinados países?
Não existe restrição de acesso, os cursos podem ser acessados através de um link no próprio navegador. Caso você esteja em um país que tenha algum tipo de restrição de acesso a sites específicos, basta entrar em contato com a nossa equipe de Suporte.
Como funciona o Suporte em fusos horários diferentes do Brasil?
O Suporte funciona de duas formas diferentes: através de um agente de IA 24 horas e com a nossa equipe de especialistas ao vivo, das 09h às 18h (horário de Brasília), de segunda a sexta (exceto feriados).
Caso entre em contato conosco fora desse período, responderemos seu contato assim que retornarmos.
Quais são os impostos ou taxas adicionais que podem incidir sobre a compra dependendo do país de residência?
Ao realizar uma compra internacional de produtos digitais (como cursos online, e-books ou assinaturas), podem ser aplicados impostos ou taxas adicionais ao valor da compra, de acordo com as leis fiscais do país de residência do comprador.
A Hotmart segue as regulamentações fiscais de cada país e, quando aplicável, calcula e inclui esses tributos no momento da compra.
Abaixo estão os principais impostos que podem ser aplicados por região ou país:
União Europeia (UE)
Nas compras feitas por residentes da União Europeia, costuma incidir o VAT (Value Added Tax) — Imposto sobre Valor Acrescentado — sobre produtos e serviços digitais.
A taxa de VAT varia conforme o país da UE (cada Estado-Membro define sua própria alíquota dentro das regras da UE).
Canadá (províncias específicas)
GST federal de 5% + imposto provincial dependendo da província:
Quebec: adicional de 9,975% (QST).
Saskatchewan: adicional de 6% (PST).
O preço exibido já inclui esses tributos quando aplicáveis.
Estados Unidos
Em alguns estados, há impostos sobre vendas locais aplicados a compras digitais (por exemplo, em estados como Texas, Pensilvânia, Ohio, entre outros).
As regras e taxas variam de estado para estado.
Para mais detalhes sobre a região ou país em que você se encontra, é possível verificar através do link: Quais impostos podem ser aplicados a uma compra?