Entendendo o parcelamento no cartão de crédito

O parcelamento é uma forma de dividir o valor total da sua compra em parcelas mensais no cartão de crédito.

Essa opção permite que você distribua o pagamento ao longo de vários meses, facilitando o acesso ao curso.

Quando você escolhe parcelar, o banco ou a operadora do cartão processa o pagamento completo no momento da compra, e você paga as parcelas mensalmente na sua fatura, de acordo com a quantidade de parcelas que você escolheu.

O que é o Parcelamento Inteligente

O Parcelamento Inteligente é uma funcionalidade da Hotmart, plataforma de pagamentos que utilizamos, criada para tornar o processo de pagamento mais flexível. Ela permite que você conclua sua compra mesmo quando o limite disponível no cartão não cobre o valor total da inscrição.

Funciona assim:

Se o seu cartão tiver limite suficiente, o valor total da compra é descontado do limite disponível, como em qualquer parcelamento comum.
Porém, se o limite não for suficiente para o valor total, mas cobrir pelo menos o valor da primeira parcela, sua compra é aprovada mesmo assim. Nesse caso, apenas a primeira parcela é cobrada no momento da inscrição, e as demais parcelas são debitadas automaticamente nas faturas dos meses seguintes.

⚠️Importante: O Parcelamento Inteligente só é ativado quando o limite do seu cartão não cobre o valor total da compra.

Exemplos práticos

Cenário 1 – Limite menor que o valor total da compra

Seu limite disponível é de R$ 300,00 e você escolhe, por exemplo, o plano vitalício que custa 12x de R$ 189,01. Nesse caso:

Apenas a primeira parcela de R$ 189,01 será cobrada no momento da compra;
As demais parcelas serão debitadas automaticamente nos meses seguintes;
O limite total do cartão não fica bloqueado.

Cenário 2 – Limite igual ou maior que o valor total

Seu limite disponível é de R$ 2.800,00 (valor superior ao total da compra). Nesse caso:

O valor total é descontado do limite no momento da inscrição, mesmo que você tenha escolhido parcelar.
Esse é o procedimento padrão em qualquer parcelamento comum no cartão de crédito.

Requisitos por tipo de plano

Plano anual: o Parcelamento Inteligente só é ativado se você não tiver o limite suficiente para o valor total e escolher parcelar em 12 vezes.
Plano vitalício: o Parcelamento Inteligente é ativado quando você não tiver limite suficiente para o valor total, independentemente da quantidade de parcelas escolhida (até o máximo de 12 vezes).

Dúvidas Frequentes (FAQ)

Posso usar mais de um cartão para realizar a compra?

Sim, é possível usar mais de um cartão de crédito. Você pode usar dois cartões para realizar a compra, desde que cada um tenha o valor suficiente para cobrir a parte que você escolher pagar com ele.

Porém, essa opção não está disponível para o plano anual, e o Parcelamento Inteligente não funciona quando você divide o pagamento entre dois cartões.

Posso pagar parte do valor no cartão de crédito e parte por Pix?

Sim, você pode pagar parte do valor no cartão de crédito e parte por Pix, caso queira reduzir o valor cobrado no cartão.

Porém, essa opção não está disponível para o plano anual, e o Parcelamento Inteligente não funciona quando você divide o pagamento entre cartão e Pix.

Comprei pelo Parcelamento Inteligente. Se meu limite aumentar depois, a forma de cobrança muda?

Não, mesmo que seu limite aumente depois da compra, as parcelas continuarão sendo cobradas mês a mês nas faturas seguintes.

A forma de cobrança não é alterada automaticamente, e o limite liberado posteriormente não é utilizado para antecipar o pagamento.

Posso antecipar o pagamento das parcelas?

Sim, é possível antecipar o pagamento das parcelas, mas isso depende da forma como a compra foi realizada.

Compra padrão (valor total descontado do limite): a antecipação depende das regras do seu banco ou operadora de cartão. Nesse caso, basta entrar em contato com a central do seu cartão e solicitar a antecipação das parcelas desejadas.

Parcelamento Inteligente: conseguimos antecipar até duas parcelas por vez, e o pagamento pode ser feito via boleto ou PIX. Nesse caso, basta entrar em contato com nosso Suporte para solicitar.

Pagamento recorrente: podemos criar um link específico de antecipação para você quitar as parcelas antes do prazo. Nesse caso, basta entrar em contato com nosso Suporte para solicitar.

Atenção: Para o Parcelamento Inteligente e pagamento recorrente, é importante verificar a data da próxima cobrança. Se ela estiver muito próxima, o sistema de pagamentos pode não permitir a antecipação.

É possível pagar com cartão de terceiros?

Sim, é possível pagar a compra usando o cartão de crédito de outra pessoa, desde que o titular do cartão autorize a transação.

Durante o pagamento, informe os dados do titular do cartão, mas mantenha os dados pessoais em nome de quem fará o curso (nome completo, CPF, e-mail, telefone).

As parcelas aparecerão na fatura do titular do cartão normalmente.

Meu pagamento foi recusado. Por quê?

Os motivos mais comuns para pagamento recusado são:

dados do cartão informados incorretamente;

cartão não habilitado para compras na internet;

utilização de um cartão que não seja de crédito;

recusa pelo banco emissor quando a compra não está dentro dos hábitos normais de consumo.

Caso o pagamento seja recusado, recomendamos que tente realizar a compra novamente, verificando se todos os dados foram preenchidos corretamente e se o cartão utilizado é de crédito e está habilitado para compras na internet.

Se, ainda assim, o pagamento não for aprovado, recomendamos entrar em contato com o banco emissor do cartão para confirmar o motivo da recusa, pois, em alguns casos, ela ocorre por motivos de segurança, quando a compra foge dos seus hábitos normais de compra.

Após isso, você pode tentar novamente com o mesmo cartão de crédito ou utilizar outro cartão.

Se a compra ainda não for aprovada, entre em contato conosco para que possamos verificar outras opções de pagamento.

Posso trocar o cartão de crédito das próximas parcelas?

É possível trocar o cartão de crédito se a compra tiver sido aprovada pelo Parcelamento Inteligente ou pagamento recorrente.

Qual a diferença entre Parcelamento Inteligente e pagamento recorrente no cartão de crédito?

A diferença entre Parcelamento Inteligente e pagamento recorrente no cartão de crédito está na forma como a cobrança é feita e no objetivo de cada modalidade.

Parcelamento Inteligente: É ativado automaticamente quando o limite do seu cartão não cobre o valor total do curso. Nesse caso, apenas a primeira parcela é cobrada no momento da compra, e as demais são debitadas mensalmente nas faturas seguintes.

Pagamento recorrente: Funciona como uma assinatura, com cobranças mensais automáticas. Mesmo que você tenha limite suficiente para o valor total, apenas o valor de cada parcela é comprometido por mês.

⚠️Importante: Por padrão, nossos planos não utilizam pagamento recorrente. Se você tiver limite total disponível e escolher parcelar, o valor total será descontado do limite no momento da compra, como um parcelamento comum.

Como pagar sem comprometer todo o limite do cartão?

Se você tem o limite total disponível, mas prefere não utilizá-lo completamente na compra do curso, pode entrar em contato conosco.

Nossa equipe Comercial vai analisar sua solicitação com atenção e, se houver possibilidade, buscar alternativas que se encaixem melhor na sua realidade.

Como funciona o parcelamento no cartão de crédito e o Parcelamento Inteligente