Como funciona a renovação do plano anual?
Ao se matricular conosco pelo plano anual, você garante acesso por 12 meses, com renovação automática ao final de cada período.
Isso significa que, ao completar um ano, uma nova cobrança será feita automaticamente para renovar seu acesso por mais 12 meses, usando o método de pagamento escolhido no momento da compra.
⚠️Importante: 7 dias antes da renovação, a Hotmart enviará um e-mail de aviso. Nossa equipe também entrará em contato por WhatsApp e e-mail para relembrar sobre a renovação. Assim, você terá tempo e liberdade para decidir se quer continuar com o curso ou encerrar o acesso. 😊 |
A renovação automática inclui 30 dias de garantia. Caso mude de ideia nesse prazo, é possível solicitar o cancelamento e o estorno do valor.
Como a renovação é cobrada
A renovação acontece de forma automática, conforme o método de pagamento usado no momento da compra:
Cartão de crédito: a cobrança é feita automaticamente no mesmo cartão que você usou para adquirir o plano.
Boleto ou Pix: um novo boleto ou código Pix é gerado e enviado por e-mail e WhatsApp na data de renovação.
⚠️Importante: o valor da renovação será igual ao da sua compra original e se a compra original tiver sido parcelada, a renovação também será parcelada nas mesmas condições. |
Dica para manter seu acesso sem interrupções
Verifique se o cartão de crédito cadastrado na Hotmart ainda está válido e com limite. Assim, você evita falhas na cobrança e mantém o acesso ao curso sem pausas.
Cancelamento da renovação
Você pode cancelar a renovação a qualquer momento antes da nova cobrança.
Se decidir retornar depois, basta fazer uma nova compra. O valor será calculado conforme o preço atual vigente.
Perguntas Frequentes (FAQ)
O valor da renovação pode mudar?
O valor da renovação pode mudar?
O valor da renovação permanece igual ao da compra original enquanto o plano estiver ativo. Caso o plano seja cancelado, uma nova compra deverá ser feita com base no preço atualizado vigente.
O que acontece se o pagamento não for aprovado?
O que acontece se o pagamento não for aprovado?
Se o pagamento não for aprovado (como cartão vencido ou saldo insuficiente), você receberá uma notificação por e-mail com instruções para regularizar o pagamento.
Posso mudar a forma de pagamento do meu plano?
Posso mudar a forma de pagamento do meu plano?
Sim, você pode mudar a forma de pagamento do seu plano desde que esteja dentro do prazo de garantia. Se você pagou parcelado no cartão de crédito, por exemplo, e deseja pagar à vista, ou se pagou à vista e agora prefere parcelar, é possível ajustar isso facilmente.
Basta entrar em contato conosco e a nossa equipe Comercial ajudará a realizar a mudança da forma de pagamento de acordo com a sua preferência.