Se você reinstalou o Anki ou começou a usá-lo em outro computador ou celular, é possível recuperar seus cards, baralhos e estatísticas que estavam vinculados à sua conta do AnkiWeb e utilizados no Curso de Inglês Mairo Vergara.
Para isso, basta sincronizar o programa com o mesmo e-mail e senha usados anteriormente. Dessa forma, o Anki buscará os dados salvos na nuvem e vai baixar para o dispositivo atual o conteúdo disponível.
⚠️ Importante: A sincronização recupera seus cards, baralhos e configurações. No entanto, complementos (extensões) do Anki instalado no computador, como o AwesomeTTS, utilizado a partir da Etapa 2 (uma das etapas do Curso de Inglês Mairo Vergara), não são sincronizados e precisam ser instalados manualmente em cada dispositivo.
Neste artigo, explicamos o passo a passo para recuperar seus baralhos.
Recuperando seus cards em um novo dispositivo
Para recuperar o seu baralho do Curso de Inglês Mairo Vergara em um novo dispositivo, é obrigatório seguir todos os 4 passos abaixo, na sequência indicada.
Abra o Anki no novo dispositivo.
Clique em Sincronizar.
Computador: o botão aparece na parte superior direita da tela.
AnkiDroid (Android): ícone com duas setas na parte superior direita do aplicativo.
AnkiMobile (iPhone/iPad): opção Synchronize / Sincronizar, localizada na tela principal do app.
Insira o mesmo e-mail e senha cadastrados no AnkiWeb.
Ao sincronizar, pode aparecer a mensagem: "A coleção local não possui cartões. Baixar do 'AnkiWeb'?"
Selecione "Sim" ou "Yes" para baixar os cards armazenados na nuvem e restaurar seu progresso.
💡 Dica: Se não se lembrar da sua senha, acesse o artigo Como criar uma conta no AnkiWeb, que contém o passo a passo para redefini-la.
A depender do número de cards, esse processo pode levar alguns minutos.
Caso apareça uma mensagem diferente da anterior, informando que os baralhos são muito diferentes e não podem ser mesclados, siga as orientações da seção "Escolhendo entre 'Upload' e 'Download' ao sincronizar", mais abaixo neste artigo.
O que fazer se os cards não forem baixados após a sincronização
Se você realizou a sincronização do Anki do Curso de Inglês Mairo Vergara, mas os cards não foram restaurados, é possível que eles tenham sido apagados da base do AnkiWeb.
Isso pode acontecer quando a conta fica inativa por mais de seis meses, já que o Anki pode excluir automaticamente os dados antigos dos usuários inativos.
Nesses casos, para tentar recuperar seus dados no Anki, siga obrigatoriamente todos os 3 passos abaixo, na ordem indicada.
Se possível, acesse o dispositivo antigo onde você estudava anteriormente.
Sincronize esse dispositivo com o AnkiWeb para reenviar seus baralhos à nuvem.
Depois, sincronize o novo dispositivo para baixar novamente os dados atualizados.
⚠️Importante: se você não tiver mais acesso ao aparelho antigo, entre em contato com a nossa equipe de suporte para que possamos ajudar você da melhor forma possível.
Além da inatividade da conta, os cards também podem não aparecer se, em algum momento, você tiver escolhido a opção de sincronização errada — por exemplo, enviando (Upload) um dispositivo vazio ou desatualizado para o AnkiWeb, substituindo os dados que estavam salvos na nuvem. Para entender como escolher a opção correta ao sincronizar, consulte a seção "Escolhendo entre 'Upload' e 'Download' ao sincronizar", mais abaixo neste artigo.
Escolhendo entre "Upload" e "Download" ao sincronizar
Ao tentar recuperar seus cards conforme explicado neste artigo, você pode se deparar com uma mensagem informando que os baralhos do seu dispositivo e os salvos no AnkiWeb são muito diferentes e não podem ser mesclados — sendo necessário escolher qual dos dois vai substituir o outro. Esta seção explica como fazer essa escolha corretamente e é voltada para alunos do Curso de Inglês Mairo Vergara que utilizam o Anki para revisar seus cards.
A mensagem completa é: "Seus baralhos diferem tanto que não podem ser mesclados, então é necessário que um deles substitua o outro."
As opções que aparecem são:
Upload to AnkiWeb / Enviar para o AnkiWeb — envia os dados do seu dispositivo atual para a nuvem, substituindo o que estava salvo no AnkiWeb.
Download from AnkiWeb / Baixar do AnkiWeb — baixa os dados salvos na nuvem para o seu dispositivo atual, substituindo o que estava salvo localmente.
Cancel / Cancelar — cancela a operação sem fazer nenhuma alteração. Use se não tiver certeza de qual versão está mais atualizada.
❗Cuidado: escolher a opção errada pode fazer com que seus cards sejam substituídos ou apagados.
Se você não tiver certeza de qual versão está mais atualizada, não prossiga e entre em contato com a nossa equipe de suporte antes de continuar.
Essa mensagem aparece quando o Anki percebe diferenças entre o que está salvo no seu dispositivo e o que está salvo na nuvem (AnkiWeb).
Por isso, é muito importante escolher a opção certa.
Veja o que fazer em cada caso:
Se essa mensagem apareceu no dispositivo que você está usando agora e é nele que o seu baralho está mais atualizado, ou seja, onde você estudou por último, selecione Upload to AnkiWeb / Enviar para o AnkiWeb.
Isso vai enviar os dados mais recentes do seu dispositivo para a nuvem e garantir que o AnkiWeb fique com a versão mais atualizada.
Exemplo: se você usa o Anki no computador e no celular, e realizou os estudos mais recentes no computador, esse é o dispositivo que está mais atualizado.
Nesse caso, se a mensagem aparecer no computador, selecione Upload to AnkiWeb / Enviar para o AnkiWeb.
Depois, caso a mesma mensagem apareça no celular, selecione Download from AnkiWeb para preservar a versão mais atualizada que foi enviada do computador.
Se essa mensagem apareceu no dispositivo que você está usando agora, mas ele não é o mais atualizado, ou seja, você estudou por último em outro aparelho, selecione Download from AnkiWeb / Baixar do AnkiWeb.
Assim, o Anki vai baixar da nuvem os dados mais recentes e substituir o que está neste dispositivo.
Se o dispositivo que você está usando está vazio, sem nenhum baralho salvo, selecione Download from AnkiWeb / Baixar do AnkiWeb.
Dessa forma, o Anki vai baixar todos os baralhos armazenados na nuvem e restaurar o seu conteúdo.
⚠️ Importante: Caso a mensagem "Seus baralhos diferem tanto que não podem ser mesclados, então é necessário que um deles substitua o outro" apareça na primeira vez que você estiver usando o Anki, logo após configurar o seu baralho, você pode selecionar Upload to AnkiWeb / Enviar para o AnkiWeb.
Assim, as configurações e os dados iniciais do seu Anki serão enviados corretamente para a nuvem (AnkiWeb).